دليل مطار لندن غاتويك LGW
دليل عربي عملي لفهم مطار لندن غاتويك: الفرق بين North Terminal وSouth Terminal، طريقة التنقل بين الصالتين، الوصول والجوازات واستلام الحقائب، المغادرة والأمن، محطة القطار، الحافلات، مناطق الاستقبال والإنزال، وكيف تقابل سائق السيارة الخاصة بعد خروجك من المطار.
أهم المعلومات قبل استخدام مطار غاتويك
مطار Gatwick ليس مبنى واحدًا. يوجد North Terminal و South Terminal، وبينهما Shuttle مجاني. معرفة صالتك مبكرًا تجعل الوصول إلى Check-in أو لقاء السائق أو محطة القطار أسهل بكثير.
تحقق من Terminal
لا تعتمد على اسم شركة الطيران فقط من الذاكرة. افحص رحلة اليوم لأن التوزيع بين الصالات قد يتغير.
محطة القطار في South
محطة Gatwick Airport متصلة بـSouth Terminal، ويمكن الوصول منها إلى North بالشاتل المجاني.
الاستقبال ليس أمام الباب
الاستقبال بالسيارات الخاصة يستخدم Short Stay أو نقاط Express Pick-Up المخصصة حسب نوع اللقاء.
رقم الرحلة مهم
أرسله للسائق لتحديد الصالة ومتابعة تغير موعد الوصول قبل ترتيب اللقاء.
صالات مطار لندن غاتويك LGW
يعمل المطار بصالتين رئيسيتين مستقلتين نسبيًا. تحتوي كل صالة على مناطق الوصول والمغادرة وCheck-in والمطاعم والخدمات، ويمكن الانتقال بينهما مجانًا.
الصالة الشمالية
صالة كاملة للوصول والمغادرة وتخدم مجموعة من شركات الطيران والرحلات الدولية.
اتبع Arrivals ثم Passport Control وBaggage Reclaim قبل الخروج إلى الصالة العامة.
حاليًا في Short Stay Car Park 6، Level 4.
استخدم Shuttle المجاني إلى South Terminal للوصول إلى محطة Gatwick Airport.
الصالة الجنوبية
تخدم مجموعة أخرى من شركات الطيران، وترتبط مباشرة بمحطة قطارات Gatwick Airport.
بعد الجوازات والحقائب والجمارك تصل إلى Arrivals Hall ومنطقة النقل الأرضي.
حاليًا في Short Stay Car Park 3، Ground Floor.
محطة Gatwick Airport تقع بجوار الصالة وعلى مسافة مشي قصيرة منها.
لا تعرف الصالة؟
استخدم رقم الرحلة أو شركة الطيران للتحقق قبل التوجه إلى المطار. بعض شركات الطيران قد تعمل بصورة مختلفة حسب الرحلة، لذلك المرجع الأفضل هو معلومات الرحلة الحالية.
التنقل بين North Terminal وSouth Terminal
يوفر Gatwick Shuttle مجانيًا بين الصالتين، وتستغرق الرحلة نفسها نحو دقيقتين. استخدمه إذا وصلت إلى Terminal مختلف عن محطة القطار أو إذا كانت رحلتك التالية من الصالة الأخرى.
مجاني
لا تحتاج إلى شراء تذكرة للتنقل بين الصالتين عبر خدمة الشاتل.
نحو دقيقتين
مدة الرحلة قصيرة، لكن أضف وقت المشي والانتظار عند حساب انتقالك.
مهم للقطار
إذا كنت في North Terminal وتريد محطة القطار، انتقل بالشاتل إلى South Terminal.
الوصول الميسر
يمكن استخدام الشاتل مع الكراسي الكهربائية ووسائل الحركة والأمتعة.
الوصول إلى مطار لندن غاتويك خطوة بخطوة
بعد هبوط الطائرة، اتبع لوحات Arrivals. لا تحسب موعد لقاء السائق من وقت الهبوط وحده؛ فالراكب يحتاج أولًا إلى النزول من الطائرة ثم الجوازات واستلام الأمتعة والجمارك قبل الوصول إلى المنطقة العامة.
1. مراقبة الجوازات
المسافر الدولي يدخل إلى Passport Control قبل الوصول إلى صالة استلام الحقائب. يمكن للمسافرين المؤهلين استخدام ePassport Gates وفق شروط Border Force الحالية.
2. استلام الحقائب
راقب شاشة Baggage Reclaim لمعرفة الحزام المخصص لرحلتك. إذا لم تصل حقيبتك، تواصل مع شركة الطيران أو وكيل المناولة قبل مغادرة المنطقة.
3. الجمارك
بعد استلام الأمتعة اتبع ممر الجمارك المناسب. إذا كنت تحمل بضائع أو مبالغ أو مواد تستوجب التصريح، اتبع التعليمات الرسمية البريطانية ولا تستخدم المسار الأخضر تلقائيًا.
4. Arrivals Hall
بعد الخروج تصبح في المنطقة العامة. من هنا يمكنك مقابلة شخص ينتظرك داخل الصالة أو متابعة التعليمات إلى Short Stay أو Express Pick-Up أو محطة القطار أو الحافلات.
ماذا تفعل إذا كان لديك سيارة خاصة محجوزة؟
شغّل الهاتف بعد الهبوط
أبقِ رقم واتساب المستخدم في الحجز متاحًا لاستلام أي تعليمات من السائق.
لا تغادر المنطقة المطلوبة قبل قراءة الرسالة
اللقاء قد يكون داخل Arrivals Hall أو في Short Stay / Express Pick-Up حسب نوع الحجز والترتيب المتفق عليه.
أكد أنك خرجت من الجمارك
عبارة بسيطة عبر واتساب تخبر السائق أنك أصبحت جاهزًا وتقلل وقت البحث المتبادل.
اتبع الصالة الصحيحة
North وSouth لهما مواقف ونقاط استلام مختلفة؛ لا تنتقل إلى الصالة الأخرى من نفسك إلا إذا طلب السائق ذلك.
أماكن استقبال الركاب في مطار غاتويك
هناك فرق بين أن يقابلك السائق داخل Arrivals Hall وبين أن يطلب منك الوصول إلى Express Pick-Up. Gatwick يخصص مناطق واضحة للاستلام بالسيارة ولا يسمح بالوقوف العشوائي أمام مباني الركاب.
| الصالة | Express Pick-Up الحالي | لقاء داخل Arrivals | ملاحظة |
|---|---|---|---|
| North Terminal | Car Park 6 — Level 4 | يمكن للسائق استخدام Short Stay ثم المشي إلى Arrivals | اتبع تعليمات السائق قبل التحرك |
| South Terminal | Car Park 3 — Ground Floor | يمكن للسائق استخدام Short Stay ثم المشي إلى Arrivals | لا تخلط بين Pick-Up وDrop-Off |
المغادرة من مطار لندن غاتويك
رحلة المغادرة تبدأ قبل دخول المطار: تحقق من Terminal وشركة الطيران ووقت Check-in وBag Drop، ثم اترك هامشًا كافيًا للوصول والأمن والوصول إلى Gate.
Terminal
تأكد هل رحلتك من North أو South قبل الانطلاق من الفندق.
Check-in
راجع وقت فتح وإغلاق Check-in وBag Drop لدى شركة الطيران نفسها.
Security
جهز Boarding Pass واتبع تعليمات الأمن الحالية للسوائل والأجهزة والأمتعة اليدوية.
Flight Screens
راقب الشاشات باستمرار لأن Gatwick لا يعتمد على النداءات الصوتية للرحلات.
متى تصل إلى مطار غاتويك قبل الرحلة؟
المرجع الأول دائمًا هو شركة الطيران لأن أوقات Check-in تختلف. Gatwick يذكر إرشاديًا أن Check-in للرحلات الطويلة يفتح عادة قبل نحو أربع ساعات، والرحلات الأوروبية قبل نحو ثلاث ساعات، ورحلات المملكة المتحدة وأيرلندا قبل نحو ساعتين.
هذه ليست قاعدة للحضور المتأخر. إذا كانت شركة الطيران تطلب وقتًا مختلفًا أو تغلق Bag Drop مبكرًا، اتبع تعليماتها.
إذا أنهيت Online Check-in
إذا كانت لديك حقيبة شحن فتوجه إلى Bag Drop. أما إذا كانت رحلتك تسمح بذلك وتحمل Hand Luggage فقط، فيمكنك التوجه إلى Security وفق تعليمات شركة الطيران.
السفر من لندن إلى غاتويك
إذا كنت تغادر من فندق في لندن، خطط وقت السيارة قبل الرحلة وليس بناءً على المسافة فقط. يمكنك مراجعة من مدينة لندن إلى مطار لندن غاتويك لمعرفة طريقة حساب وقت الاستلام.
الدليل الرسمي: Check-in at London Gatwick .
التفتيش الأمني في مطار غاتويك
قواعد الأمن يمكن أن تتغير، لذلك تحقق منها قبل السفر. وفق إرشادات Gatwick الحالية، تسمح أجهزة الفحص الجديدة ببقاء معظم السوائل والأجهزة الإلكترونية الكبيرة داخل حقيبة اليد أثناء الفحص وفق الشروط المنشورة.
| العنصر | الإرشاد الحالي في Gatwick | ملاحظة |
|---|---|---|
| Boarding Pass | جهزه للمسح عند الدخول للأمن | الجواز ليس مطلوبًا لإجراء Security نفسه |
| السوائل | حاويات حتى 2 لتر ضمن القواعد الحالية | الحاويات المعدنية أو مزدوجة الجدار لها تعليمات مختلفة |
| Laptop / Tablet | يمكن حاليًا ترك الأجهزة الكبيرة داخل الحقيبة | اتبع تعليمات الموظفين في نقطة الفحص |
| معطف / حزام | قد يُطلب وضعها منفصلة للفحص | قد يُطلب أيضًا خلع الحذاء |
محطة قطارات مطار غاتويك
تعتبر محطة Gatwick Airport من أهم مزايا المطار. تقع عند South Terminal وعلى مسافة مشي قصيرة من الوصول والمغادرة، بينما يستخدم المسافر من North Terminal الشاتل المجاني.
بحسب Gatwick، تغادر القطارات في المتوسط كل عدة دقائق، وتوجد خدمات مباشرة إلى أكثر من مئة محطة إلى جانب اتصالات واسعة عبر تبديل واحد.
Gatwick Express
يوفر خدمة مباشرة بدون توقف إلى London Victoria في نحو 30 دقيقة، مع جدول يعتمد على يوم ووقت السفر.
Thameslink
مفيد للوصول إلى London Bridge وBlackfriars وFarringdon وSt Pancras وغيرها، ويعتبر خيارًا عمليًا لمن لا يحتاج Victoria.
Southern
يوفر خدمات إلى عدد من وجهات لندن والساحل الجنوبي ومدن مثل Brighton وEastbourne وWorthing بحسب الخدمة والجدول.
للمزيد: القطارات من وإلى Gatwick رسميًا .
الحافلات والكوتش من مطار غاتويك
إلى جانب القطار والسيارة الخاصة، توجد خدمات حافلات محلية وكوتش لمسافات أبعد من كلتا الصالتين، وتشمل شركات مثل National Express وخدمات أخرى بحسب الوجهة.
North Terminal
خدمات National Express تستخدم حاليًا المنطقة السفلية قرب International Arrivals.
South Terminal
توجد مواقف Coaches في Lower Forecourt مع وصول عبر المصاعد والسلالم والمنحدرات.
Metrobus
يخدم مناطق قريبة مثل Crawley وHorley وRedhill وReigate وHorsham.
احجز مسبقًا
قد تمتلئ خدمات Coach في أيام الازدحام أو تعطل السكك الحديدية.
مناطق الإنزال أمام North وSouth Terminal
إذا كنت متجهًا إلى المطار للمغادرة، توجد Drop-Off Zones خارج كلتا الصالتين وعلى مسافة قصيرة من Check-in وDepartures.
وفق الأسعار الرسمية المنشورة حاليًا، تبلغ رسوم Drop-Off £10 لأول 10 دقائق، ثم £1 لكل دقيقة إضافية حتى 20 دقيقة، مع حد أقصى يومي £30 وحد أقصى للبقاء 30 دقيقة.
هذه الرسوم قابلة للتغيير، لذلك لا تستخدم الرقم كتعرفة دائمة عند التخطيط لرحلة مستقبلية بعيدة.
North Terminal Drop-Off
تقع منطقة الإنزال الحالية في المستوى السفلي بين Sofitel وموقف السيارات متعدد الطوابق.
South Terminal Drop-Off
توجد منطقة الإنزال الحالية في Lower Level للصالة الجنوبية.
المرجع: Gatwick Drop-Off الرسمي .
المساعدة الخاصة وإمكانية الوصول في Gatwick
يوفر المطار Assisted Travel للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية بسبب الحركة أو الإعاقة الحسية أو الإعاقات غير الظاهرة أو احتياجات أخرى.
الأفضل حجز المساعدة مسبقًا عبر شركة الطيران أو وكيل السفر. وإذا لم تكن قد حجزت، توجد نقاط ومكاتب Assistance في المطار ويمكن طلب المساعدة عند الوصول، مع أولوية عادةً للحجوزات المسبقة.
الوصول إلى المطار
يمكن لفريق Assisted Travel المساعدة خلال مراحل المطار، وعند الوصول يمكن أن تمتد المساعدة من الطائرة عبر Passport Control وBaggage Reclaim وحتى وسيلة النقل التالية عند الحاجة.
Hidden Disabilities
يوفر Gatwick برنامج Sunflower Lanyard للمسافرين ذوي الإعاقات غير الظاهرة، ويمكن الحصول على الشريط من مكاتب Assisted Travel.
المعلومات الرسمية: Assisted Travel at Gatwick .
خرائط مطار غاتويك
إذا كانت هذه أول مرة تستخدم فيها LGW، فراجع خريطة الصالة قبل الرحلة. الخرائط الرسمية توضح Check-in Zones والمطاعم والمتاجر ودورات المياه والمصاعد ومناطق الخدمات.
توجد خرائط مستقلة لـNorth Terminal وSouth Terminal، وهذا أفضل من الاعتماد على صورة قديمة من الإنترنت لأن توزيع الخدمات والمحال يمكن أن يتغير.
ماذا تبحث عنه في الخريطة؟
حدد Terminal أولًا، ثم Check-in Zone والموقع التقريبي للأمن وArrivals ومحطة Shuttle أو Train Station حسب حاجتك.
الخرائط الرسمية: North & South Terminal Maps .
سيارة خاصة مع سائق من مطار غاتويك
إذا كنت تفضل تجاوز مرحلة القطار والحافلة بعد رحلة الطيران، يمكن ترتيب استقبال خاص من LGW والتوصيل إلى لندن أو المدن البريطانية أو الموانئ والمحطات.
أرسل Flight Number
يساعد في معرفة Terminal ومتابعة التوقيت المتوقع للرحلة.
حدد الوجهة
الفندق والرمز البريدي أدق بكثير من كتابة “London” أو “Kent” فقط.
أرسل الحقائب
عدد الحقائب وحجمها يساعد في اختيار Sedan أو MPV أو Van.
اتبع نقطة اللقاء
لا تتجه إلى موقف عشوائي؛ اتبع تعليمات السائق حسب North أو South.
أهم أقسام التوصيل من مطار غاتويك
من مطار غاتويك إلى لندن
فنادق وسط لندن ومناطقها المختلفة مع توصيل مباشر من الصالة.
UNITED KINGDOMوجهات بريطانيا من غاتويك
مدن ووجهات بعيدة خارج لندن مع سيارات خاصة حسب العنوان النهائي.
CONNECTIONSالمطارات والمحطات والموانئ
توصيل بين LGW والمطارات الأخرى ومحطات القطارات وموانئ الكروز والعبّارات.
SUSSEXبرايتون وساحل ساسكس
Brighton وHove وامتداد الرحلات الساحلية غرب وشرق المدينة.
KENTكِنت وجنوب شرق إنجلترا
Canterbury وFolkestone وMaidstone وAshford وDover ومناطق كِنت.
FLEETالأسعار والسيارات
سيدان وExecutive وMPV وفان حسب عدد المسافرين والحقائب والمسافة.
متابعة رحلات الوصول والمغادرة في غاتويك
قبل التوجه إلى المطار أو قبل مغادرة الطائرة، استخدم صفحة الرحلات الرسمية للتحقق من Terminal وحالة الوصول أو المغادرة.
إذا حجزت سيارة استقبال خاصة، أرسل رقم الرحلة وليس وقت الوصول فقط، لأن الرحلة قد تهبط أبكر أو تتأخر أو يتغير توقيتها.
تأخر الرحلة
إذا كانت رحلتك متأخرة، قد يتأثر توقيت اللقاء الفعلي. تفاصيل التعامل مع الانتظار موجودة في صفحة تأخر الرحلة ووقت انتظار السائق في مطار غاتويك .
صفحة الرحلات الرسمية
يمكنك متابعة Arrivals وDepartures وحالة الرحلة من Flight Information في موقع Gatwick .
أسئلة شائعة عن مطار لندن غاتويك LGW
كم عدد الصالات في مطار غاتويك؟
كيف أعرف الصالة الخاصة برحلتي؟
هل التنقل بين North وSouth Terminal مجاني؟
أين تقع محطة قطار Gatwick Airport؟
كيف أصل إلى القطار إذا وصلت North Terminal؟
أين يتم Express Pick-Up في North Terminal؟
أين يتم Express Pick-Up في South Terminal؟
هل يمكن للسائق مقابلتي داخل Arrivals؟
أين مناطق Drop-Off؟
كم رسوم Drop-Off حاليًا؟
هل يوجد Gatwick Express إلى لندن؟
هل توجد قطارات Thameslink من غاتويك؟
هل توجد حافلات وكوتش من المطار؟
هل توجد مساعدة لذوي الحركة المحدودة؟
هل يمكن ترك اللابتوب داخل الحقيبة عند Security؟
هل يمكن أخذ سوائل أكبر من 100 مل؟
هل توجد نداءات صوتية للرحلات؟
ما رقم مطار غاتويك؟
هل يمكن حجز سيارة خاصة من غاتويك إلى لندن؟
ماذا أرسل عند حجز سيارة من المطار؟
وصلت غاتويك؟ دع السائق يكمل الرحلة معك
أرسل رقم رحلة الوصول والوجهة النهائية وعدد الركاب والحقائب. يتم تحديد North أو South Terminal ونقطة اللقاء والمركبة المناسبة قبل بدء رحلة التوصيل.